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発熱外来の予約手順および注意事項(8/17 最新版)

発熱外来の予約手順について改訂しました。

①かかりつけ患者様、もしくは当院で陽性と診断された方のご家族様

②新患の方、発熱相談センターからのご紹介者

それぞれ予約方法が違いますので、熟読のうえ手順に沿ってご予約ください。

(②-e に書きましたが)予約は2日前から入れられる仕様に変更しました

 

<最近の事例を元にした注意事項>

1,電話でのお問い合わせはご遠慮ください

2,予約だけ入れ、Web問診未記入の方が散見されます

当院ではWeb問診を採用しております。

1、事前にカルテを作成できる

2、AIを用いた詳細な問診が状態の把握に役立つ

3、患者様が来院されてすぐに検査に取りかかれる

4,投薬の希望の有無・支払い方法などがわかる

上記のような利点を活かすことで効率化を図っております。

これにより1人でも多くの患者様を診させて頂くことが可能となります。

それゆえ、Web問診へは必ずご記入のほどお願いいたします。

3,保険証や小児医療証のアップロードを忘れた方はLINEで画像をお送りください

4,予約日時をきちんと確認してください

5,遅刻厳禁です

6,連絡なしで10分遅れた場合はキャンセルとみなします

 

①かかりつけ患者様および当院で陽性と診断された方のご家族様 

ここのところ感染者数が激増しているため発熱外来の枠がすぐに埋まってしまいます。それゆえ当日の予約が取れないことがあるのを受けて、かかりつけ患者様(*1)および当院で陽性と診断された方のご家族様に限りその日に可能であれば以下の手順で核酸増幅検査(NEAR法)もしくは抗原検査を行います。検査法につきましては問診の内容を考慮して、核酸増幅検査か抗原検査か当院で判断して行います。

上記に該当される方が、コロナ感染を疑う症状(発熱、咽頭痛、頭痛、倦怠感、咳や痰など)が出た場合は当院の公式LINEアカウントよりご相談ください

(*1)かかりつけとは高血圧・糖尿病・喘息などの慢性疾患等で定期的に通院されている患者様のことで、数年前、数ヶ月前に一度風邪でかかられたような単発受診の方はかかりつけとは言いません

1,公式LINEアカウントより連絡する
→必ずご自身のお名前陽性者になったご家族のお名前を記載願います

2,発熱外来用のWeb問診に記入する

3,当院より検査可能日時を連絡します

空きがない場合はここで終了です。当院からの連絡はいたしません

4,当院のNEAR法検査は鼻腔検査ですので飲食制限はありません

→抗原検査も同様です

5,予約時間にきちんとお越しください

5分前にいらしてください
→来院されたらインターフォンで受付を呼び出してください

6,検査は院外スペースで行うので、気温に応じた格好でいらしてください
自家用車での来院をお勧めします

ドライブスルー検査も可能です

7,可能であればキャッシュレス決済を利用ください

ご利用可能なキャッシュレス決済

8,診察料金は3割負担の方で2500〜3000円程度です(初診・再診料など含む)

→当院は東京都指定の「診療・検査医療機関」ですので検査にかかる費用は無料です。

9,対象はかかりつけ患者様および当院で陽性と診断された方のご家族に限らせていただきます

 

新患、もしくは発熱相談センターからのご紹介の方

a、発熱外来の予約を取る

予約が取れない場合はここで終了です

 

b、発熱外来用のWeb問診に記入記入なき場合は検査ができません

保険証、小児医療証の画像も必ずアップロード願います

c、当院公式LINEアカウントを登録していただき、お名前だけを入れてまず送信してください

→キャンセルが出た場合は順番を早めることがありますので、その場合の連絡はLINEで行います

d、予約時間にきちんとお越しください

5分前にいらしてください

→来院されたらインターフォンで受付を呼び出してください

e、検査は院外スペースで行うので、気温に応じた格好でいらしてください
自家用車での来院をお勧めします

ドライブスルー検査も可能です

f、可能であればキャッシュレス決済を利用ください

g、料金は3割負担の方で2500〜3000円程度です

e、他院で早めの予約が取れた場合のキャンセルはもちろん可能ですが、その場合は必ず予約をキャンセルしてください。1週間前くらいに予約だけ入れ、Web問診も入れず、当日来院されない方が時折いらっしゃいます。しかも当院からの電話にも全く出ず、留守電を入れても梨のつぶてという残念な方が。キチンとキャンセルをしさえすれば本当に検査を必要としている方、1名を診ることができます。これだけは絶対にやめてください。

 

*2月14日追記

「会社へ提出する療養期間明けの陰性証明」のお問い合わせを多数頂いておりますが、「無症状の濃厚接触者のPCR検査」と同様、当院では行っておりません。

 

*5月27日追記

当日すぐ結果が出る新型コロナ遺伝子検査装置を導入しました(リンクあり)

 

*8月17日追記

→8/18より予約は2日前から入れられる仕様に変更しました。

 

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